Роберт Розенталь, связавший тонкие сигналы с поведением, умер в возрасте 90 лет

Роберт Розенталь, психолог, известный как эксперт в области невербального общения и, в частности, в том, что он назвал «самоисполняющимися пророчествами», в которых тонкие, часто неосознанные жесты могут влиять на поведение, умер 5 января в Риверсайде, Калифорния, в возрасте 90 лет.

Его дочь Джинни Розенталь Махасин сообщила, что причиной его смерти в больнице стала аневризма.

Широко считающийся одним из ведущих социальных психологов 20-го века, доктор Розенталь, который провёл большую часть своей карьеры в Гарварде, был наиболее известен работой в 1960-х годах над тем, что он назвал эффектом Пигмалиона — или, более технически, «межличностным взаимодействием с ожиданием».

В одном известном эксперименте он провёл тест на способности учащихся начальной школы в Калифорнии, а затем сообщил учителям, что одна группа учеников должна «расцвести» в следующем году, а другая — нет. На самом деле обе группы были выбраны случайным образом, но учителя об этом не знали.

Год спустя он повторно протестировал студентов и обнаружил, что те, кто попал в «цветущую» группу, набрали в среднем 27 баллов IQ, независимо от того, какие оценки они набрали изначально, в то время как другая группа показала результаты гораздо хуже.

Доктор Розенталь пришёл к выводу, что на успеваемость учеников повлияло разное отношение учителей к двум группам, поощряя первых дополнительной помощью, положительным подкреплением и более тёплым отношением. Он назвал это эффектом Пигмалиона в честь греческой легенды о том, как скульптор влюбляется в одну из своих работ и воплощает её в жизнь.

«Суть в том, что если мы ожидаем от людей определённого поведения, мы относимся к ним по-другому, — сказал он журналу Discover в 2015 году, — и это обращение, скорее всего, повлияет на их поведение».